Klik: Diablov advokát vysvetľuje, prečo neregulovať technologické firmy

Užitočné odkazy

• Podporte nás na Tolde (exkluzívny obsah od Dávida a Ondreja)
• Klik newsletter (odoberajte)
• Discord server (diskutujte s ostatnými poslucháčmi)
• NOVINKA: Klik je na sociálnych sieťach Instagram a Threads

Tip zo záveru

• Ondrej: Hudba Obscurest Vinyl (pomerne vulgárne texty, napríklad tento track isto nepočúvajte v kancelárii a pri anglicky hovoriacich deťoch) a Aideo Smeato (Stuck in the middle of Lidl)

Európska komisia tlačí na Apple

Ilustračné foto. (zdroj: TASR/AP)

Apple bol obvinený Európskou komisiou z porušenia zákona o digitálnych trhoch (DMA) tým, že obmedzoval vývojárov aplikácií v smerovaní používateľov na externé možnosti nákupu, čo sa považuje za protisúťažné správanie.

Apple môže čeliť pokute až do výšky 10 percent svojho celosvetového ročného príjmu, čo sú desiatky miliárd dolárov.

Podpredsedníčka Komisie pre hospodársku súťaž Margrethe Vestagerová uviedla, že cieľom DMA je zabezpečiť, aby sa spotrebitelia mohli ľahko dozvedieť o lepších ponukách mimo obchodu s aplikáciami a vývojári neboli tak veľmi závislí od gatekeeperov.

Spoločnosť ešte začiatkom roka predstavila pravidlá, ktoré mali byť podľa nej v súlade s reguláciou. Na základe diskusie s Európskou komisiou tieto pravidlá ešte v máji upravila, no pravdepodobne ani to nestačilo.

Apple sa pre Euractiv vyjadril, že ich plán je v súlade s nastavenými pravidlami.

Neskôr cez týždeň tiež vyšla správa, že Apple odložil spustenie nových funkcií spojených aj s umelou inteligenciou v EÚ, ako dôvod uviedlo súlad s DMA. Vestagerová to považuje za protisúťažné správanie.

Vzbura robotov

Character.AI (zdroj: Character.AI)

Zákazníci populárnej AI služby Character.AI hlásia, že ich virtuálni kamaráti a partneri zo dňa na deň ohlúpli.

Služba umožňuje zákazníkom vytvoriť si virtuálneho partnera podľa vlastných predstáv, s ktorým potom môžete četovať. Na pozadí službe je veľký jazykový model, ktorý vytvára odpovede podľa predstva zákazníka.

Tento model sa pre niekotrých zákazníkov začal správať zvláštne. Ich virtuálni partneri začali rýchlo strácať niť konverzácie, opakovali tie isté vety a začali sa správať rovnako bez ohľadu na to, aké vlastnosti im zadal tvorca do vienka.

Firma, ktorej roboty obsluhujú približne 20-tisíc dopytov za sekundu, tvrdí, že neurobila výrazné technologické zmeny, ktoré by zmenu správania vysvetľovali.

Je možné, že časť používateľov sa dostala do takzvaného A/B testu, kedy firma na malej skupine zákazníkov testuje novú verziu produktu. Zmeny sú často drobné, prípadne sa udejú na pozadí a spoločnosť sleduje, či zákazníci zmenený produkt využívajú viac alebo menej ako hlavná skupina.

Podobné testy sú bežné a niekedy ukážu, že upravený produkt je výrazne horší ako bežná verzia. Nespokojní zákazníci možno padli v A/B teste do nepodarenej verzie produktu.

Prípad ale otvára zaujímavú otázku o tom, ako sa budeme správať k umelej inteligencii v budúcnosti. Už dnes majú niekotrí používatelia so svojimi virtuálnymi priateľmi a priateľkami pomerne hlboké vzťahy.

Ako budú reagovať, ak sa poskytovateľ rozhodne službu zatvoriť, prípadne zmení technológiu na pozadí a ich spoločník sa zrazu bude správať inak.

Samostatná množina problémov nastane, keď sa virtuálne postavy začnú priemiešavať s bežnou internetovou populáciou. To sa už do určitej miery deje, kedy môžete vidieť, ako sa pod príspevkami na Facebooku či X hádajú boti.

No s tým, ako sa budú nástroje zlepšovať sa stratí naša schopnosť rozlišovať, či online diskutujeme so skutočným človekom, alebo umelou inteligenciou. Dehumanizácia vzťahov vo verejnom priestore má zjavne kam rásť.

Facebook mal zlý týždeň

Mark Zuckerberg (zdroj: TASR)

Pred viac ako týždňom vydal denník New York Times nové zistenia v kauze vplyvu sociálnych sietí Meta, predovšetkým Instagramu, na duševné zdravie detí.

Mark Zuckerberg a vedenie spoločnosti Meta čelili kritike za nedostatočnú ochranu detí na platformách a interné e-maily odhalili, že návrhy na riešenie problémov s nadmerným používaním a osamelosti boli zamietnuté kvôli obmedzeniam zdrojov.

Dokumenty ukazujú, že Zuckerberg a ďalší lídri síce propagovali bezpečnosť platforiem verejne, ale odmietali žiadosti zamestnancov o posilnenie ochrany mládeže v interných konverzáciách.

Spoločnosť údajne vedela aj o miliónoch používateľov mladších ako 13 rokov na Instagrame, čo je v rozpore s podmienkami používania.

Žaloby tvrdia, že Meta porušila federálny zákon o ochrane súkromia detí online tým, že zbierala osobné údaje bez súhlasu rodičov.

Zuckerberg údajne ignoroval odporúčania vedúcich pracovníkov na zvýšenie zdrojov pre bezpečnosť tínedžerov a prevenciu samovrážd.

Meta odmieta tieto tvrdenia a uvádza, že má zavedené rozsiahle opatrenia na ochranu mladých používateľov.

Pravdepodobne ešte viac pozornosti si vyslúžila konverzácia medzi top PR manažérmi Meta, ktorí sa radili o tom, ako uprostred vypuknutia tejto kauzy zastaviť Marka Zuckerberga, aby vydal verejnú opravu pre iný článok reportéra New York Times.

V článku bolo chybne uvedené, že jazdil na elektrickom surfe, pričom išlo o hydrofoil, špeciálny typ surfu poháňaný pohybmi používateľa v štýle pumpovania.

Zuckerberga nedokázali zastaviť. Konverzácia sa začala šíriť na sociálnej sieti Threads a rozšírila sa aj na ostatné. Jeden člen komunikačného tímu dokonca napísal, že mu to je už všetko jedno, pretože dávno stratil pri práci chrbtovú kosť.

Správičky

Európska komisia obvinila Microsoft z porušenia protimonopolných pravidiel tým, že spája aplikáciu Teams s balíkmi Office 365 a Microsoft 365, čím údajne získava nespravodlivú výhodu nad konkurenciou. Vyšetrovanie bolo iniciované po sťažnosti spoločnosti Slack v roku 2020, ktorá tvrdila, že Microsoft núti zákazníkov používať Teams a tým obmedzuje konkurenciu. (The Verge)

OpenAI sprístupnilo svoju aplikáciu ChatGPT pre macOS pre všetkých používateľov s počítačmi Mac s čipom série M. Aplikácia sa bezproblémovo integruje do pracovných postupov na Macu a ponúka funkcie ako hlasové interakcie a pripájanie súborov. (9to5Mac)

Volkswagen plánuje investovať až 5 miliárd dolárov do výrobcu elektrických vozidiel Rivian, vrátane 2 miliárd dolárov na spoločne vlastnenú softvérovú spoločnosť. Toto partnerstvo má za cieľ zlepšiť finančnú situáciu Rivianu a znížiť výrobné náklady, pričom posilní softvérové oddelenie Volkswagenu. (WSJ)

Nové počítače Microsoft Surface Laptop s čipmi Qualcomm majú pôsobivý výkon a výdrž batérie porovnateľnú s MacBookmi Air. Prvý zo série počítačov označených ako Copilot Plus PC pre integrovanú umelú inteligenciu tak síce spĺňa jeden z prísľubov (priblížiť výkonom a výdržou Windows počítač k Mac počítačom), no viaceré funkcionality s umelou inteligenciou ešte chýbajú. (The Verge)